Condições Gerais de Uso e Contratação do Website – Nutrysport.net

1. Titularidade do domínio www.nutrysport.net

O site www.nutrysport.net é propriedade da Raptor Nutrition. Lda. – adiante designada por Nutrysport.net – , com sede na Rua comendador Francisco Lima Amorim, 567 ,4495-137 Amorim, Póvoa de Varzim , sob o número único de matrícula  233960546 .

2.  Objecto e âmbito de aplicação

As presentes Condições Gerais, aplicam-se aos visitantes e utilizadores do site www.nutrysport.net , bem como, quaisquer transacções de natureza comercial realizadas através deste site.

A navegação no site, bem como, a compra de qualquer produto na Nutrysport.net , implica a aceitação das presentes Condições Gerais.

A Nutrysport.net reserva-se no direito de alterar estas condições de utilização e contratação sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.nutrysport.net.

As presentes condições têm por objectivo definir as condições gerais de utilização e venda on-line, estabelecidas entre a Nutrysport.net e o Utilizador, desde o acto da encomenda, aos diversos serviços prestados pela Nutrysport.net , tais como, os modos de pagamento e as condições de entrega da mercadoria.

Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta transacção entre as partes contratantes.

Algumas hiperligações deste site levam a sites externos, parceiros da Nutrysport.net . Quando clicar nessas ligações, você deixará o site da Nutrysport.net e nós não teremos qualquer controlo sobre esses sites, e não aceitaremos qualquer responsabilidade sobre o material presente nos mesmos.

A Nutrysport.net não se responsabiliza por danos ou perdas de qualquer pessoa, que possam surgir, a partir da utilização de qualquer informação contida neste site.

Para efectuar uma encomenda, tem ser maior de 18 anos e compromete-se a fornecer dados verdadeiros que permitam o processamento com sucesso da sua encomenda

3.  Encomenda

O Utilizador poderá efectuar a sua encomenda on-line, no site www.Nutrysport.net e por e-mail, através de geral@nutrysport.net.

Só podem utilizar um unico vale de desconto no carrinho de compras.

Para finalizar a sua encomenda o Utilizador deverá facultar os dados pessoais, tais como o seu nome, morada, endereço de email, contacto telefónico, entre outros. Para tal, o Cliente deverá efectuar o preenchimento de todos os campos obrigatórios presentes na página de registo.

Ao efectuar a sua encomenda, o Cliente manifesta a aceitação, plena e completa, destas condições gerais, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transacção. Estas condições gerais serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.

Qualquer litígio sobre este último ponto será resolvido através de uma troca de informações e com as garantias abaixo mencionadas.

4.  Preços

Os preços devem entender-se em euros, com taxas e impostos incluídos. Os preços apresentados têm em conta o IVA aplicável ao dia do pedido.

A Nutrysport.net reserva-se o direito de modificar os preços, a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, manterá, em todos os casos, os preços indicados no site, no momento, em que o cliente efectuar o pedido.

Informamos que, se o preço indicado estiver incorrecto e for manifestamente irrisório, independentemente da sua causa (bug informático, erro manual, erro técnico, etc.), a encomenda será anulada, mesmo se já tiver sido confirmada.

5.  Entrega

Os produtos adquiridos através do site Nutrysport.net são entregues em Portugal e Espanha.

A Nutrysport.net não aceita encomendas efectuadas por utilizadores residentes noutros países.

Nutrysport.net não efectua entregas em apartados.

O seu pedido será entregue na morada que indicar, no momento da sua compra. Pode ser diferente da morada pessoal, mas tem que ser uma direcção postal válida.

Se houver falta de conformidade, o Cliente poderá devolver os artigos podendo optar pela substituição ou pela resolução do contrato, nos termos legais aplicáveis.

As transportadoras com quem temos protocolos efectuam entregas de Segunda a Sexta-Feira, entre as 8 e as 19 horas na morada que você desejar.

No caso de Portugal Continental e Madeira, as entregas são feitas no dia útil seguinte se a encomenda for efectuada até às 14h00 e o método de pagamento escolhido for cobrança, cartão ou Paypal. Os pagamentos por MB demoram cerca de um dia útil a serem confirmados. A Nutrysport.net só expedirá as encomendas depois de ter obtido a confirmação da recepção do pagamento.

Para os Açores e Madeira, o prazo de entrega pode variar entre 4 a 7 dias úteis.

Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, são considerados válidos quando não haja impedimentos físicos ou estruturais (por exemplo: moradas incorrectas ou contratempos de força maior). As transportadoras não efectuam entregas aos feriados e fins de semana e não é possível escolher uma hora específica de entrega.

Caso tenha dificuldades em localizar a sua encomenda, por favor entre em contacto com a equipa de apoio ao cliente.

Caso a transportadora não consiga entregar a encomenda, fará uma nova tentativa no dia seguinte ou entrará em contacto consigo para agendar uma nova entrega. No caso específico dos CTT, será deixado um postal para levantar a encomenda nos correios.

Quando uma encomenda é devolvida à Nutrysport.net por responsabilidade do cliente e este pretende o reenvio da mesma, ou o envio de uma nova, é necessário o pagamento de uma taxa de €5.00 para que possamos processar a nova encomenda.

Esta taxa deve ser paga por transferência bancária e o comprovativo de pagamento enviado para a o seguinte email – geral@nutrysport.net , juntamente com o número da encomenda devolvida e o nome do primeiro titular da conta a partir da qual foi feita a transferência bancária.

 

Em conformidade com a Lei 144/2015 informamos o seguinte:

Na sequência da publicação da Lei 144/2015, de 8 de setembro e em cumprimento do disposto no artigo 18º do referido diploma legal, informamos que em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.

Sem prejuízo do dever de consulta ao Portal do Consumidor (www.consumidor.pt), listam-se as entidades RAL com competência genérica, atualmente existentes no país:

Centro de Informação e Arbitragem do Vale do Ave (TRIAVE) - Guimarães
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo do Algarve (CIMAAL)
Centro de Informação e Arbitragem do Vale do Cávado (CIAB) - Braga
Centro de Arbitragem de conflitos de consumo da Região Autónoma da Madeira (CACRAM)
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (CACCDC)
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)

Para mais informações, nomeadamente a lista atualizada de entidades competentes e seus contactos, é favor consultar o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt

Sem prejuízo do disposto na legislação, nos estatutos e nos regulamentos a que as entidades de resolução alternativa de litígios de consumo se encontram vinculadas, o consumidor pode optar pela plataforma europeia de resolução de litígios em linha disponível em https://webgate.ec.europa.eu/odr, pela entidade de resolução alternativa de litígios de consumo do local do seu domicílio ou pela entidade de resolução alternativa de competência especializada, caso exista para o setor em questão.

6 - Responsabilidade

Avisos:
Mantenha fora do alcance das crianças Não exceder a quantidade diária recomendada Este produto não substitui uma alimentação equilibrada. Este produto não pretende diagnosticar, tratar, curar ou prevenir nenhuma doença. Consulte o seu médico se você tem qualquer condição médica que afecta o coração, fígado, rim, tireóide, distúrbios psiquiátricos ou epilepsia, dificuldade em urinar, diabetes, pressão alta, arritmia, dores de cabeça recorrentes, próstata ou glaucoma.Não use se estiver grávida ou amamentar. Não use se você é alérgico a aspirina ou tiveram contra-indicações após o consumo.

A Nutrysport não se responsabiliza pelo uso indevido ou sem orientação médica dos suplementos aqui vendidos , sendo toda a responsabilidade do cliente sempre que adquirir os suplementos.